实名信息核验
填写与证件一致的姓名、证件号码与常用手机号,提交后由系统自动比对,结果通常在 1 分钟内返回。
- 证件姓名与提交姓名需完全一致,不得使用简称或别名。
- 手机号需为本人常用号码,后续验证码与登录提醒都发送到该号码。
- 同一证件不要重复提交多份申请,重复提交会延长核验时间。
按顺序操作,前一步通过后再进入下一步;中途离开页面不会清空已提交的内容,可以稍后继续。
填写与证件一致的姓名、证件号码与常用手机号,提交后由系统自动比对,结果通常在 1 分钟内返回。
同时绑定手机短信与邮箱验证码,登录、修改密码、变更绑定信息这三类操作都会各触发一次独立校验。
资金密码与登录密码分开设置,提现只向白名单内的收款账户发起,新增账户需要重新核验身份。
开启新设备与异地登录提醒后,非常用设备的登录会即时推送通知,可在设备列表中将不认识的设备下线。
每 90 天检查一次密码强度、绑定手机号与已授权应用;更换常用设备或人员变动后立即更新。
下面四项在设置完成后立即生效,无需等待审核。可以在安全设置页面随时查看当前状态,关闭其中任意一项都会同步收到提醒。
登录、改密与资金相关请求全程在 HTTPS 通道内传输,浏览器地址栏可查看当前证书与签发机构,遇到证书提示异常时请勿继续操作。
手机短信与邮箱验证码同时开启,登录、改密、变更绑定信息三类操作各触发一次独立校验,任一通道失效都能用另一通道完成验证。
系统记录非常用地区与高频尝试,达到阈值后暂停登录并下发提醒,需要人工确认身份信息后才能恢复,恢复后建议立即更换密码。
登录记录、改密记录与提现申请记录均可查询,包含操作时间与设备信息,便于逐条核对;发现非本人操作时可提交问题并附上记录截图。
材料仅用于身份与账户一致性核对,提交前请确认信息清晰可辨;材料不完整时会在反馈中说明缺项,补齐后重新进入处理队列。
时限从材料提交完成时开始计算;节假日提交的材料顺延至下一个工作日处理,处理结果通过站内消息与短信同步通知。